Servicevilkår

Købsbetingelser
Ved handel på nunoo.dk accepterer du automatisk nedenstående betingelser.

Levering
GLS ordrer afsendes indenfor 1-2 hverdage fra ordreafgivelse. Leveringtiden er ca. 5 arbejdsdage.

Vi leverer med GLS til nærmeste pakkeshop i Danmark eller med Budbee.

Fragtprisen oplyses ved check-out, efter vi kender leveringsadressen. 

Vi sender alle varer som pakker, hvilket gør det muligt at spore dem, hvis der skulle opstå problemer, eller pakken ikke kommer frem. Du skal dog være opmærksom på, at der kan gå op til 24 timer, før du kan spore din ordre.
Bliver pakken ikke afhentet og derfor returneret til Núnoo koster det 40 kr. Dette vil blive fratrukket fra det beløb som automatisk bliver tilbageført når Núnoo modtager pakken retur.

Ordrer afsendt med BudBee afhentes alle hverdage og leveringstiden er ca. 3-4 arbejdsdage.

Personlig afhentning
Du er også meget velkommen til at hente din bestilling hos Núnoo. Den vil være klar til afhentning tre hverdage efter ordren er lagt. Du kan afhente din ordre på følgende adresse: 


Núnoo
Generatorvej 8A, port 5
2860 Søborg

Betaling
Køb hos Núnoo kan betales med følgende kort: Visa, Dankort, Mastercard, Maestro og Visa electron. Derudover kan du betale med Mobilepay. Beløbet bliver først fratrukket din konto når varerne afsendes fra vores lager. Alle priser er inkl. 25% moms. EU kunder skal dog være opmærksomme på, at de altid skal betale told. Vi bruger en krypteret SSl forbindelse og det er kun PBS som kan læse dine informationer. Núnoo kan ikke se dine personlige data.

Retur
Du har 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager varen. Giv os besked på info@nunoo.dk og send varen retur inden for 14 dage. Brug det vedlagte returlabel og husk at vedlægge følgesedlen med navn og ordrenummer.

Varer må kun være prøvet som i en fysisk butik – ellers bortfalder returretten. Når vi har modtaget og godkendt returvaren, refunderes beløbet til samme konto inden for 3-5 hverdage.

Gratis retur i Danmark. Ved retur fra udlandet betaler du selv fragt. Pakker skal sendes med omdeling – vi afhenter ikke i pakkeshops. OBS: DAO leverer ikke til erhvervsadresser.

Returadresse:
Núnoo
Generatorvej 8A, port 5
2860 Søborg
Danmark

Reklamation
Du har 24 måneders reklamationsret ved fejl eller mangler – dog ikke ved forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. Send ordrebekræftelse eller kvittering til claims@nunoo.dk, så behandler vi din sag (forvent op til 5 hverdages svartid).

Bemærk: Lynlåse og spænder kan med tiden miste lidt af sølv-/guldfarven. Under belægningen er de bronzefarvede og altid nikkelfri.

Reklamationsadresse:
Núnoo
Generatorvej 8A, port 5
2860 Søborg
Danmark

*Det er ikke muligt at kombinere rabatkoder med andre rabatter, eller på allerede nedsatte varer. Vi tager forbehold for fejl i rabatkoder og betaler ikke penge retur efter foretaget køb.